klo1991

Pozdrav, ne znam kako bi opisao naslov pa prije svega, ispricavam se na naslovu.

Ovako stvari stoje, kupio sam nedavno u jednoj informatickoj trgovini Laptop marke Dell po cijeni od cca 4400kn. Problem je taj sto mislim da je koristen. U trgovini mi je receno da uz laptop NE idu windowsi, vec se uz njega dobije Linux na CD-u. Kupio sam laptop i kad sam ga upalio vidio sam da su na njemu da su podignuti windowsi x64 i da su krekani, podignuti su cak i neki programi (ima ih i crack-iranih). Laptop nije imao tragove koristenja te je bio "zapakiran". Nakon 2-3 dana koristenja laptopa, primjetio sam ogrebotine na donjem djelu kucista, te su ogrebotine nastale mojom krivicom. Mazim i pazim laptop, ali tjekom brisanja sa krpom koja je namjenjena bas za laptop, vidim da ostaju tragovi ogrebotina. Pokusam lagano proci sa noktom, jer jednostavno ne mogu vjerovati da je tako lose izradjen. Prosao sam s noktom lagano te je ostao trag ogrebotine. Imam sve papire, kutiju i opremu od laptopa te racun. Kupio sam laptop na rate i ne mislim ga mjenjati sve dok ne krepa. Zanima me mogu li se ikome obratiti i sto da ucinim. Ogrebotine se ne mogu popraviti, dobio sam ilegalni softver na njemu te ilegalne programe. Da li mogu dobiti povrat novca, zamjeniti za neko drugo racunalo po zelji ili nesto trece? Nisam bas upucen u prava koja imam, no mislim da je ovo krajnje bezobrazno. Ako je tko imao slicnih iskustava ili ima kakvo misljenje ili prijedlog neka se slobodno izjasni. Hvala

__________________

dxdy

trazi novi laptop i ako ti ne daju onda samo odes i prijavis ih kod BSA na broj 0800-32-32-32

__________________

klo1991

I sta onda postizem s tim ako ih prijavim? Nemam dokaza da su ilegalni windowsi bili na njemu, tj. Ima uslikan kljuc od windowsa na mobu jer sam mislio da su original... Da li mi moraju dati drugi laptop ili bas taj? Jer ukoliko dobijem isti model, problem sa grebanjem se nece rijesiti...

__________________

dxdy

to neka bude ucjena.... ali prvo sve nalijepo probaj rijesiti...

ovo sa BSA morao bi ipak imati na racunu da su ti prodali s piratskim softwareom....

__________________

klo1991

Ma nisam ni sam pametan sta da radim, budem utorak otisao i zahtjevao novi laptop, pa ako nece dati onda cu pred njima nazvati i zastitu potrosaca, i bsa, pa ako treba i microsoft da provjere legalnost softvera. Nije da mi novci padaju s neba pa da mogu kupovati laptope ko carape... Hvala ti na odgovoru, budem tako postupio!

__________________