Samsung započeo zamjenu Notea 7 Hrvatskoj i nudi ispriku
 

http://www.bug.hr/vijesti/samsung-za...di/155973.aspx

Tvrtka Samsung Electronics započela je program zamjene Galaxy Note7 uređaja u Hrvatskoj, u sklopu kojeg korisnici mogu zamijeniti svoj postojeći uređaj s potpuno novim Note7.

Početak programa zamjene Galaxy Note7 uređaja rezultat je odluke tvrtke Samsung donesene 2. rujna o trenutnom obustavljanju prodaje i isporuke Note7 uređaja, nakon što je istragom utvrđen izolirani problem povezan s baterijom.

Od prvobitne istrage, tvrtka Samsung je uložila značajne napore kako bi osigurala najvišu kvalitetu proizvodnje i provjere kvalitete proizvoda. Na temelju provedene detaljne istrage, tvrtka Samsung je sigurna da je u novim Note7 uređajima, koji su od ovog tjedna dostupni korisnicima u Hrvatskoj, problem neispravne baterije u potpunosti otklonjen – obavijestili su nas danas iz Samsunga.

Uz program zamjene Galaxy Note7, Samsung je također uveo dodatne mjere osmišljene kako bi osigurale sigurnost korisnika i potakle korisnike Note7 uređaja na zamjenu njihovog uređaja u što skorije vrijeme:

Nadogradnja softvera baterije: Samsung je objavio novi softver za sve Note7 uređaje kupljene u Europi tijekom prednarudžbi, koji ograničava punjenje baterije na 60 posto. Ovaj softver primjenjuje se na postojeće uređaje korisnika. Ograničavajući mogućnost punjenja baterije, Samsung želi umanjiti rizik od incidenata.
Alat za provjeru serijskog broja uređaja Note7: korisnici Note7 uređaja mogu unijeti IMEI broj svog Galaxy Note7 uređaja na posebnoj internetskoj stranici, kako bi potvrdili trebaju li zamijeniti postojeći uređaj.


Korisnici koji će zamijeniti postojeći Note7 uređaj novim mogu biti u potpunosti sigurni da njihov novi Note7 nije zahvaćen problemom povezanim s baterijom, zahvaljujući nadogradnji korisničkog sučelja, točnije, ikone baterije. Svaki Note7 uređaj, koji pokazuje zelenu ikonu baterije na traci obavijesti uređaja, zaslonu prilikom gašenja uređaja ili na Always-On zaslonu, korisnicima potvrđuje da je njihov uređaj siguran za korištenje.

Saša Oravec, voditelj odjela telekomunikacija u regionalnom predstavništvu tvrtke Samsung Electronics, naglasio je: "Naš apsolutni prioritet je sigurnost naših korisnika – stoga molimo sve korisnike Note7 uređaja da reagiraju odmah i zamijene uređaj danas. Također bi se htjeli ispričati svim korisnicima Note7 uređaja što nismo zadovoljili standard izvrsnosti proizvoda na koji su navikli i koji očekuju od Samsunga te im se iskreno zahvaljujemo na njihovom razumijevanju i strpljenju. Sigurni smo da će nakon zamjene svog postojećeg uređaja novim Galaxy Note7 uređajem, korisnici moći uživati u iskustvu korištenja pametnog telefona najviše kvalitete."

novi uređaji dolaze u kutiji na kojoj je dodan crni pravokutnik da bi se lakše razlikovalo koja je verzija

Problemi i za zamijenjene modele Notea 7
 

Problemi i za zamijenjene modele Notea 7

Iako južnokorejska mitologija smatra da je broj 7 sretan, u Samsungu se s time sigurno neće složiti. Nakon što su preskočili broj 6 i svoj novi Galaxy Note nakon petice nazvali Note 7, s njime imaju samo probleme. Prvo je prije nešto više od dva tjedna uočeno da određena serija litij-ionskih baterija u tim uređajima ima tendenciju eksplodirati, da bi potom zbog tog problema bili s tržišta povučeni svi uređaji.

Samsung je ubrzo počeo isporučivati zamjenske uređaje kupcima koji su kupili Note 7 s moguće samozapaljivom baterijom, a na police dućana diljem svijeta plasirali su nove modele koji ne bi smjeli imati slične probleme.

No, nesreća nikad ne dolazi sama. Neki kupci novih, zamijenjenih i navodno ispravnih uređaja primijetili su da se isti – pregrijavaju. Istodobno s pregrijavanjem baterije se iznimno brzo prazne, čak i dok je uređaj priključen na punjač, kažu prva izvješća.

Iz Samsunga su potvrdili da su doznali za nekoliko ovakvih slučajeva i da ih istražuju, ali nisu potvrdili o kojem broju problematičnih uređaja je riječ. Također, službeni je stav kompanije da najnoviji problemi nisu vezani uz bateriju.

Da, jedno vuče drugo. Optimizacija baterije ne može se izvesti izolirano od ostalih komponenti. Ako nije sve u balansu, negdje će se javiti problem.
Note7 je možda najpotpuniji Android do sada, čisto savršenstvo usudio bih se reći. Model, neodoljiv izgledom, softver na samom vrhuncu, zadnji krik tehnike i tehnologije.
Vidjet ćemo što će se dalje događati.
Sa serijom "7" nisu imali problema. Da ljudi ne napuhuju stvar koja je ionako "vrući kesten"...

čuo sam da ljudi dobiju i 128 GB SD karticu u znak isprike, ne znam da li je istina

Ma, da ti vrate i lovu odn. da ti ga poklone, nije to više to.
Uvijek će čovjek gledati i najmanju sitnicu te se pitati jel normalno ili nije... A jesu se uvalili. Iako, iskreno, dosta je bilo njihove apsolutne dominacije. Ne mislim da će nestati poput Nokije, ali malo stati na loptu bi dobro došlo.

pojavilo se i par vijesti o eksplozijama baterija novih iPhone 7 plus... no za sada nagađa se da su baterije oštećene prilikom transporta...

bilo bi zanimljivo da i serija "7" bude nesretna za Apple... već su šale krenile da Apple sve kopira pa i eksplozivnost Notea 7

Hehe, sad kada se desio taj problem oko Note 7 baterije svaka nova eksplozija će se na nekom mobu promatrati pod povećalom. Sjećam se da su i prije baterije znale kabum, i to baš na iPhoneima, pa nije bila takva panika kao sad.